Люблю я почту... или пьеса в двух действиях с зачином, кульминацией и, надеюсь, всеми вытекающими последствиями.

Вот я знаю, что я злая.... Но, блин, как же я люблю нашу почту! Каждый раз, когда я иду туда, то вспоминаю старый, пошлый анекдот: одна кошка второй рассказывает: "Вчера шла по двору, и меня изнасиловали... Сегодня шла по двору, меня изнасиловали... Завтра опять пойду..." Вот честное слово - анекдот про почту. Но последний случай настолько прекрасен, что лег в основу моей пьесы, которую хочу вам поведать. Итак...

Завязка. начало октября. Через 2 дня у меня начинается выставка. Девушка (кстати, очень приятная в общении. И за что ей все это...) переводит мне деньги за покупку игрушки. Честно признаюсь - сейчас отправить не могу, только после окончания выставки. Спасибо Светлане, согласилась подождать.... Проходит несколько дней... выставка заканчивается... И 9 октября я иду на почту и отправляю мою посылку. Мимо я опущу момент о том, что коробок, как обычно, в моем почтовом отделении не оказалось и пришлось бежать на центральный почтамт. Но это ладно... На почте (уже в моем отделении, куда я пришла отправлять посылку) оператору я объясняю, что хочу отправить посылку первым классом, т.к. мечтаю, чтобы игрушка как можно скорее порадовала свою хозяйку. Со напутствием "Ок!", я получаю 4 бумажки, которые необходимо заполнить для таможни. Ну ок, так ок... заполняю, отдаю, плачу деньги (к сведению - 673 рубля за посылку весом 609 гр) и спокойно иду домой, писать счастливое письмо с номером отправления Светлане. Но мы были бы не мы, если бы все было так просто...

От радости, что посылку отправила, кошелек с чеком и номером отправления я оставляю в машине. Посему просто радую Светлану письмом - посылку отправила, номер позже. А на следующий день - нет кошелька в машине. куда дела - непонятно... Короче, искала я кошелек несколько дней. Когда же нашла, написала Светлане номер трека. Решила сама проверить - сайт почты РФ не работает... Ну ладно, думаю, что может случиться??? И со спокойной совестью забываю о посылке.
Через несколько дней получаю от Светланы письмо, что посылки с таким номером не существует. Я проверяю - и точно...
 И тут начинается наша история...

Действие первое. На следующий день я бегу на почту. И узнаю, что в почтовом отделении теперь 2 официальных выходных +1 технический (как раз тот день, когда я пришла выяснять насчет посылки), а кроме того работают они с 10.00 до 19.00 с перерывом на обед с 13.00 до 14.00... Вспомнив всех добрыми словами и поцеловав закрытую дверь, пишу моей покупательнице извинительное письмо. А на следующий день, с утра, снова на почту. И ТАМ ОКАЗЫВАЕТСЯ! Что в день отправки мной посылки работала девочка стажер, и что она отправила мою посылку не как посылку, а как письмо. И что позже моему отправлению присвоили новый номер. Который мне благополучно выдали, но объяснили, что проверить где сейчас моя посылка не могут, т.к. сайт почты висит. Но номер-то уже у меня есть! И я, сердечно поблагодарив работников почты, радостная бегу по своим делам. А вечером проверяю, кто сейчас досматривает мою посылку? И что я вижу??? 9.10 - единственная запись о моей посылки - прием ее в отделении. И все! Больше никакой информации о ней нет. А дело было 23 октября... И решила я утром снова лететь на почту, чтобы узнать, почему они не отослали мое отправление.

Забыла сказать - мало того, что напутали с номером, так на чеке было указано, что посылка ушла обыкновенная наземная. За 673 рубля...

Действие второе.  Утро следующего дня. Герои те же - я и работники почты. Только вопросы у меня новые - ГДЕ моя посылка???? А на почте говорят:
1. посылка ушла от них 9.10, когда и должна была. Они мне и документ показали, что она ушла от них. Почему не отслеживается - может сайт не исправен??? Надо звонить на горячую линию... 

2. вместе с работниками почты мы позвонили в центральный офис. А там нам объяснили, что скорее всего по халатности кого-то из участников процесса отправки  (на любом этапе - от работников этого почтового отделения до служащих любого распределительного центра) забыли проставить номер в базе, поэтому посылка больше не отображается. и если это действительно так, то мы ее увидим на сторонних порталах как только посылка пройдет таможню.

3. посылку действительно отправили простой посылкой, т.к. совсем недавно у них повысилась стоимость посылок. и теперь Украина для нас дальнее зарубежье. И посылки туда стоят столько же, сколько и в Америку. И что больше бандероли первого класса туда не ходят... а девочка-стажер забыла меня об этом предупредить (надеюсь, что этой девушке икается...)

4. А мне надо написать заявление на розыск и ждать, когда его рассмотрят. А руки до моего заявления дойдут в течение 5 дней-2 месяцев.... А работники почты по секрету мне объяснили, что еще ни разу ни одно заявление не рассматривали в течение 5 дней....

И вот сегодня 30 октября. Статус моей посылки не изменился на сайте почты РФ, а на портале http://gdeposylka.ru/ она числится как пропавшая... И я не знаю, что в такой ситуации предпринять... Я, конечно, надеюсь на лучшее. Но бессилие и отсутствие альтернативы для отправки других посылок просто вгоняет в депрессию...

Вот такая грустная у меня сегодня история. Надеюсь, что продолжение будет радостным, а последствия не плачевными....